- HRD 담당자 미팅
(준비사항, R&R , 교육운영계획 및 보고)

- 社內 학습 망에 과정 /차수/대상자 등록
- 교육차수 신청관리(신청독려 및 응대)
- 입교 안내 메일 및 문자 발송
- 각종문의 대응(차수변경/입교방법/숙박/기타)

- 사전학습 개설 및 안내
- 사전학습 독려
- 사전학습 점검 및 결과정리

- 교육장소,강의실,식당,버스 정보수집/ 예약
- 강의안 / 교재 / 교보재 (입고/재고관리 포함)
- 교육생 명찰 / 명패 / 좌석배치도
- 강사 정보수집/출강 확정

- 강사응대(출강확인 /교육당일 안내)
- 교육생 생활안내
- 교육생 관리(조회/종례/출결관리/각종 문의대응/보조진행)
- 미 입소자 확인
- 교육생 커뮤니케이션 (불편사항/Hidden Needs)

- 강의장 셋팅(교재/교보재/명찰/출석부/훈련일지/좌석배치)
- 다과 셋팅

- 교육생 입교현황
- 강의 모니터링
- 교육운영 특이사항

-교육참관 및 모니터링 
-교육영상 제작 
-교육 스토리북 앨범

•메일발송 – 1주일 전
•문자발송 - 3일전

- 설문정리 및 결과 보고(교육생 요청사항 포함)
- 강의교재 / 교보재 관리(입고,재고관리 포함)

- 사후과제 Follow – Up(메일 발송 등)
- 사후과제 결과정리

- 최종교육결과 보고
- 비용처리